Termes et conditions
Si vous avez des question n’hésitez pas à nous joindre par mail : info@escaleyachting.com
Termes et conditions
Croisière individuelle à la cabine
Réservations et modes de règlement
À la suite de votre demande un formulaire de réservation vous sera envoyé.
Un acompte de 50% à la réservation confirme votre inscription.
Le solde doit être versé 4 semaines avant le départ.
Le paiement de l’acompte et de la totalité de la croisière implique que le participant accepte l’ensemble de nos termes et conditions. Votre croisière sera définitivement confirmée à la réception du premier versement.
Pour effectuer le contrat et la liste d’équipage vis-à-vis des autorités maritimes grecques, Escale Yachting a besoin de renseignements pour chacun des participants : Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, date de naissance, nationalité, sexe, numéro de carte d’identité ou passeport (valide), niveau de voile. Ces renseignements sont confidentiels. Ils ne seront ni divulgués, ni utilisés à d’autres fins que ceux définis ci-dessus.
Si vous possédez déjà une licence de voile ou si vous êtes en apprentissage, nous vous offrons la possibilité de compléter votre expérience et d’acquérir les milles marins nécessaires pour votre formation.
Tarifs et caisse de bord
Pour les locations à la cabine, la participation peut varier selon le type de croisière.
Nous avons en général un tarif basse saison, moyenne saison et un tarif haute saison. Le prix public correspond à la location pour une personne d’une cabine à partager (lit double ou superposés). Un supplément de 70% est requis pour la privatisation de la cabine.
Le tarif pour les enfants de 7 à 12 ans est de 70% du tarif adulte pour le premier enfant et 50% pour le deuxième enfant.
Le prix comprend : Hébergement sur le yacht (en cabine double partagée avec un lit double ou lits superposés selon la disponibilité), les services de skipper, assurance à bord. literie et serviette.
Si vous souhaitez une cabine seule, non partagée, une participation supplémentaire de 70% vous sera demandée.
Une caisse de bord est constituée à l’embarquement pour l’ensemble des dépenses de la croisière.
Elle servira à couvrir les dépenses concernant : L’ensemble des repas (petit déjeuner, déjeuner, dîner) à la taverne et à bord du voilier (encadrement inclus) ainsi que les frais de marina, d’eau, d’électricité, de carburants et le nettoyage du voilier en fin de croisière.
Les consommations de bar, les transferts, la location de véhicules, les visites de sites et de musées ne sont pas inclus dans la caisse de bord.
Réclamation
Si durant la croisière vous avez rencontré des problèmes et que vous avez des raisons de vous plaindre vous devez immédiatement en informer le skipper et le secrétariat EscaleYachting.
Assurance à bord des voiliers
Tous nos voiliers sont assurés, cette assurance couvre l’ensemble des participants durant la croisière en cas d’accidents, d’avaries graves et dommages corporels.
Si, au cours de la croisière, il vous arrive de perdre ou d’endommager du matériel à bord, lors d’une manœuvre, une caution de 80 € vous sera demandée, elle servira à couvrir les frais de réparation ou de remplacement.
Si le voilier est immobilisé durant la croisière pour des problèmes techniques ou mécaniques, Escale Yachting se charge de trouver un voilier de remplacement pour continuer la croisière. Si ce n’est pas possible, Escale Yachting remboursera la totalité des jours perdus, avec sa caisse de bord. Les premières 24 heures d’immobilisation ne seront pas comptabilisées.
Si durant la croisière vous avez rencontré des problèmes et que vous avez des raisons de vous plaindre vous devez immédiatement en informer le skipper et le secrétariat Escale Yachting.
Documents pour votre séjour
Tous participants à la croisière doit posséder une carte d’identité ou un passeport valide. Si le participant ne possède pas ce document il ne pourra participer à la croisière. Dans ce cas aucune indemnité ou remboursement ne pourrait être demandé.
Conditions physiques et médicales
Chaque participant à la croisière déclare sur l’honneur être apte à pratiquer la voile et avoir les conditions physiques et mentales pour le faire. Tout suivi médical doit être signalé à Escale Yachting au moment de la réservation et au skipper à l’embarquement. Les participants prenant un traitement particulier et (ou) nécessitant des soins spécifiques lors de la croisière doivent le signaler aussi au skipper. N’oubliez pas vos médicaments personnels car il vous sera difficile de trouver l’équivalent sans ordonnance. Aucune vaccination particulière n’est à prévoir.
Départs garantis - Conditions d’annulations
Les départs sont garantis à partir de 4 participants par croisière. Si le nombre de participants n’est pas requis, nous pouvons associer nos programmes de croisières. Nous pouvons aussi annuler la croisière si le nombre de participants n’est pas suffisant.
Nous remboursons alors, l’intégralité des sommes versées, sans que le participant puisse prétendre à une quelconque indemnité (21 jours avant la date prévue du départ de la croisière).
Nous pouvons aussi honorer nos départs avec moins d’inscrits, dans ce cas nous vous confirmons la croisière dès votre réservation.
Nous pouvons être amenés à annuler ou déplacer la croisière avant la date de départ pour des raisons de sécurité, d’épidémie, d’événements sociaux, de grèves, de catastrophes naturelles… Dans ce cas, notre responsabilité n’étant pas engagée, nous ne rembourserons pas la croisière. Une autre date vous sera proposée, les vols et frais annexes restant à votre charge.
Si vous annulez votre voyage, vous devez impérativement nous en informer par écrit. La date de réception détermine les frais retenus sur le montant de la croisière.
Aucun frais à plus de 30 jours avant le départ,
25% de 29 à 21 jours avant le départ,
50% de 20 à 8 jours avant le départ,
75% de 7 à 2 jours avant le départ,
100% moins de 2 jours avant le départ.
En cas d’annulation de votre part 80 € sera retenu pour les frais de secrétariat. Nous conseillons à chaque participant de contracter une assurance voyage annulation et rapatriement
Termes et conditions
Croisière privative
Demande de location de yachts privatif avec ou sans skipper
Escale Yachting vous propose la location de voiliers ou yachts à moteur, avec ou sans skipper.
Demande de location et de disponibilité
Pour une demande de location vous devez nous envoyer vos préférences :
- Type de bateau (voilier monocoque où catamaran, yacht à moteur ou caïque traditionnel).
- Période préférée ou dates précises
- La zone de navigation avec la base de départ et d’arrivée
- Le nombre de personnes (adultes, enfants)
- Zone de navigation
- Votre budget
Il est nécessaire pour la location qu’au moins une personne parmi l’équipage soit un skipper qualifié capable de faire preuve de son expérience, si vous n’avez pas les compétences nous pouvons vous fournir un skipper.
Chaque bateau comprend un équipement standard et est équipé du matériel moderne de sécurité de navigation, vous permettant de passer vos vacances dans les meilleures conditions de sécurité et d’agrément.
La location est basée sur un contrat type, approuvé par le ministère de la marine marchande grecque et par l’organisation nationale du tourisme hellénique.
Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de vous faire une proposition sans aucune obligation de votre part.
En général la location a lieu du samedi au samedi mais d’autre jour sont aussi possible :
Embarquement et Check-in à 17h Débarquements et Check-out à 9h.
D’autres arrangements peuvent être pris après accord spécial. Pour le Check-in, une liste d’inventaire du bateau vous sera donnée que vous devez contrôler.
Un responsable sur place se fera un plaisir de vous expliquer les éléments essentiels pour le bon fonctionnement du voilier. N’hésitez pas à lui poser les questions que vous jugerez utile pour la prise en main de votre bateau.
Au retour nous inspectons ensemble le voilier qui doit être rendu propre, avec le plein d’eau et de carburant.
Réservation et Conditions de Paiement
Votre réservation doit être effectuée par écrit et nous être retournée par email ou courrier.
Pour effectuer le contrat vis-à-vis des autorités grecques Escale Yachting a besoin des renseignements suivants pour chacun des participants : Nom, prénom, date de naissance, nationalité, sexe, numéro de la carte d’identité ou du passeport.
Ces renseignements sont confidentiels et ne seront pas divulgués à d’autres fins que ceux définit ci- dessus.
Un acompte de 50% à la réservation.
Le solde 4 semaines avant le départ est demandé pour le règlement de la croisière.
Le paiement de l’acompte et de la totalité de la croisière implique que le participant accepte l’ensemble de nos termes et conditions.
Nous vous confirmons définitivement votre croisière par email ou courrier à la réception de l’avance et nous envoyons la facture et le contrat de location en cinq exemplaires à nous retourner signé avec une photocopie de la licence de voile ou un permis mer, du skipper principal.
en général la TVA est comprise dans le prix de la location.
Dans certains cas La TVA n’est pas incluse dans le prix, c’est valable pour les locations privatives de catamarans de grande taille pour plus de 8 participants avec équipage. Il faudra donc la rajouter sur le prix public.
Il faudra aussi préalablement régler L’APA (Advance Provisioning Allowance) L’APA est une avance sur provision que les clients règlent avant de monter à bord. Elle sert à régler les dépenses du quotidien inhérentes à l’affrètement d’un yacht. Cette avance est destinée à simplifier la vie de tout le monde à bord. Le capitaine dispose de fonds pour régler les dépenses courantes du yacht. De leur côté, les clients n’ont pas à faire de paiement pour chaque transaction.
A la fin de leur croisière, les clients reçoivent une facture avec tous les reçus et le détail des dépenses. Si l’APA n’a pas été utilisée en totalité, la différence restante est restituée. Si les dépenses sont supérieures à l’APA, ils devront compléter les fonds manquants à leur retour.
Voici un résumé des dépenses incluses dans l’APA : Les dépenses de carburant, d’eau et d’électricité ; les dépenses pour la nourriture et la cuisine à bord ; les frais d’amarrage ; les frais de communication et d’internet ; les frais de nettoyage en fin de croisière.****
Un dépôt de garantie remboursable est demandé lors de l’embarquement pour couvrir la franchise et doivent être payés en espèces ou par carte de crédit (VISA ou MASTERCARD). Ce dépôt est retourné à la restitution du bateau en cas de non accident ou de dégâts. Le dépôt de garantie varie d’un bateau à l’autre entre 1000 et 3000 euros.
Selon la base embarquement et le type de bateau, il peut être inclus ou non dans le prix de location des frais annexes (le nettoyage en fin de croisière, la literie, le moteur hors-bord…). Dans ce cas nous vous informerons du coût supplémentaire lors de votre demande d’information.
Expérience et Qualification du skipper
Conformément à la réglementation grecque, deux skippers doivent se trouver à bord, pour la sécurité de l’équipage et du voilier.
L’un des skippers doit posséder une licence de voile ou un permis mer, prouvant ses compétences.
Le deuxième skipper s’il ne possède pas de licence peut faire une déclaration sur l’honneur à l’embarquement. N’oubliez pas de prendre avec vous les originaux, ils pourront être présentés aux autorités grecques au départ du charter.
Pièces à fournir pour les autorités
Au départ du charter nous avons besoin :
- Du contrat de location en cinq exemplaires signés par vous-même
- Du diplôme du skipper principal et d’une attestation sur l’honneur indiquant que le deuxième skipper est capable de mener le bateau
- De la liste d’équipage (nom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport)
Chacun des participants à la croisière doit posséder une carte d’identité ou un passeport valide
Vous pouvez aussi choisir de naviguer avec un skipper professionnel et / ou une hôtesse.
Condition d’annulation pour la location
Les frais d’annulation sont calculés selon la période entre la date d’annulation et la date de départ :
Pour les réservations annulées 99 jours ou plus avant le départ, 30% de l’acompte est retenu.
Pour les réservations annulées 98-45 jours avant le départ, 50% de l’acompte est retenu.
Pour les réservations annulées 44-0 jours avant le départ, 100% de l’acompte est retenu.
En cas d’annulation de votre part 80 euros par participant, seront retenus pour les frais de secrétariat.
Liens rapides
EscaleYachting, Denis Kyriazis, Damala 10, Ermoupoli 841 00, Greece.
